Social Media Analyse

Das Internet und damit die Sozialen Medien sind die vielleicht umfangreichste Informationsquelle, die relativ einfach zugänglich ist. In jedem Fall können Sie viel (!) über die Motivationen Ihrer Besucher und Besucherinnen, deren Interesse, Vorkenntnisse, Vorurteile oder Ideen bezüglich Ihrer Angebote erfahren. Während die Nutzung und Auswertung von Sozialen Medien beispielsweise in Wirtschaft, Sport und Politik Standard ist, nutzen Einrichtungen des Natur- und Kulturerbes diese Datenquelle aus verschiedensten Gründen bislang fast gar nicht oder nur sehr sporadisch und bruchstückhaft.

 

Daten können dabei passiv oder aktiv gesammelt und ausgewertet werden. Passiv durch Nutzung vorhandener Plattformen und einrichtungsnahen Seiten. Aktiv durch Entwicklung von Umfragen, Blogs, Wettbewerben, etc. Die Untersuchungsthemen können so umfassend sein wie die Verbesserung des Angebotes, die Generierung neuer Ideen, Tests künftiger Themen und Angebote, die Unterstützung von Preisanalysen, usw.
Auch Nicht-Besucher:innen können mit Hilfe der Analyse Sozialer Medien effektiv untersucht werden.

 

 

Wenn Sie Interesse haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf auf und wir beraten Sie gerne, entwickeln eine geeignete Strategie für Ihr Vorhaben oder unterstützen Sie bei der Umsetzung.