Befragungen / Surveys
Interviews und Fragebögen sind sicherlich das bislang verbreitetste Instrument, wenn es um Evaluation geht. Insbesondere im Hinblick auf qualitatives Feedback sind Interviews wichtig. Auch hier ist es sehr sinnvoll, diese Art der Umfrage zu digitalisieren, da Sie sonst nach der Datenerfassung viel Arbeit haben. Mittlerweile können Sie zwischen einer Vielzahl von - manchmal sogar kostenlosen - Online-Anbietern wählen.
Interviews and questionnaires are the most widely used instruments when it comes to evaluation, with interviews particularly important regarding qualitative feedback. Digitising this type of survey makes data collection easy. You can now choose between many online providers - sometimes even free of charge.
Wie bei der Beobachtung von Besucher:innen oder der Bewertung der Verwendung digitaler Geräte wie Touchscreens unterstützen wir Sie gerne auch bei digitalen Befragungen. Obwohl wir selbst die Entwicklung eines digitalen Fragebogendienstes planen, freuen wir uns darauf, Ihre Umfrage bei anderen Anbietern für Ihr Unternehmen zu unterstützen und / oder durchzuführen!
Gerade bei der zunehmend ins Blickfeld rückenden, sogenannten Nichtbesucher:innen-Forschung spielen Befragungen eine zentrale Rolle. Nicht-Besucher:innen werden untersucht, um unter anderem Hinweise dazu zu generieren, welche Besucher:innen-Gruppen nicht kommen und warum.
Wir freuen uns über Ihre Anfrage. Hier können Sie Kontakt zu uns aufnehmen.
As with observing visitors or evaluating the use of digital devices such as touch screens, we are also happy to support you with digital surveys. Although we are planning to develop a digital questionnaire service ourselves, we look forward to supporting and/or conducting your survey with other providers for your company!
Surveys play a central role in non-visitor research. Non-visitor behaviour can also analysed in order to discover which groups of visitors are not visiting your attraction or centre, and why.
We look forward to your enquiry. Contact us here.