Referenzen / Testimonials

Seit 1998 bieten wir Ausstellungsevaluationen an. Bereits unseren ersten Auftrag konnten wir mit der digitalisierten Evaluation eines Touchscreens verbinden, um unaufwändig und fortlaufend 100% der Nutzer und deren Verhalten zu erfassen.

 

Von kurzen Textevaluationen über Gästeführungsanalysen bis hin zu Nachbesserungs- und Status-Quo-Evaluationen großer Häuser arbeiten wir bedarfsgerecht und zielorientiert für unsere Kunden. Zu den größeren von uns evaluierten Häusern gehören das Ozeaneum Stralsund, das Besucher:innen-Zentrum des Nationalparks Hainich in Thüringen, das Erlebniszentrum Naturgewalten in List auf Sylt, oder das Energie-, Bildungs- und Erlebniszentrum Aurich. (Bei Interesse nennen wir Ihnen gerne Ansprech-partner:innen.

 

Was andere über uns sagen

 

„Die Stiftung bringt ihr starkes Interesse an der abschließenden Etablierung Ihres Besucher-beobachtungs-Prototyps zum Ausdruck. In der Vergangenheit hat die Stiftung wiederholt die Erstellung von Ausstellungen verschiedenster Antragsteller in Niedersachsen gefördert. Für die Vergabe von Fördermitteln ist es von prinzipieller Bedeutung Instrumente zur Verfügung zu haben, mit denen die Nutzung einer Ausstellung durch den Besucher evaluiert werden kann.“

 

(Dr. Andreas Lindemann – Niedersächsische Bingo-Umweltstiftung)

 

 

“Da die Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU) laufend in der einen oder anderen Form mit Ausstellungsvorhaben in verschiedensten Größenordnungen und Konzepten befasst ist und das Thema der Evaluation ständig an Bedeutung gewinnt, könnte ich mir die Weiterentwicklung, praktische Erprobung und Markteinführung eines solchen Tools als ausgesprochen hilfreich vorstellen, da es sich ja aktuell als sehr kosteneffizient darstellt.

Von daher halten Sie mich gerne auf dem Laufenden, ggf. würden wir die von uns geförderten Ausstellungsträger ermuntern, sich mit Evaluation bzw. hier: Beobachtungen wieder näher zu befassen."

 

(Dr. Thomas Pyhel – Deutsche Bundesstiftung Umwelt)

 

 

„Für uns ist die laufende Beobachtung des Verhaltens unserer Besucher ein wichtiges Instrument für die Optimierung unserer Ausstellung. Durch den hohen Kosten- und Personalaufwand für diese Evaluationsmethode sind für uns als gemeinnützige Ein-richtung die Einsatzmöglichkeiten jedoch leider stark begrenzt. Wir würden es daher sehr begrüßen, wenn sich durch die Entwicklung Ihres Instrumentes eine intensivere Einsatzmöglichkeit dieser Evaluationsmethode ergeben würde.“

 

(Dr. Matthias Strasser – Erlebniszentrum Natur-gewalten List/Sylt)

 

 

„Vor dem Hintergrund der permanenten Ausstellungsaktualisierungen und dem Bestreben der möglichst optimalen Vermittlung der Themen ist es im Nationalpark Hainich eine Daueraufgabe, die Aus-stellungen zu evaluieren.

Dabei geht es vor allem darum, Daten zum Besucherverhalten in den Ausstellungen, aber auch in den Eingangsbereichen, sowie den Zuwegungen zu erhalten und zu analysieren.

Das von Ihnen vorgestellte Projekt stellt aus unserer Sicht eine sehr gute Möglichkeit dar, die Evaluierung ohne besonderen Einarbeitungsaufwand der Erfasser durchzuführen und vor allem schnell eine aufbereitete Auswertung zur Verfügung gestellt zu bekommen. Der Nationalpark Hainich ist aus diesen Gründen sehr an dem Projekt interessiert.“

 

(Rüdiger Biehl – Nationalpark Hainich)

 

 

Our exhibition evaluations have been on offer since 1998. Our digitized evaluation of a touchscreen recorded 100% of the users and their behavior, easily and seamlessly.

 

 

Goal-oriented and needs-based, we work with a range of clients whose requirements can vary from short, text-based evaluations to larger, guest management evaluations to analyse areas for improvement. Our clients include the Ozeaneum in Stralsund, the Visitor Center in the Hainich National Park in Thuringia, the Experience Center for the Forces of Nature in List on the island of Sylt, and the Energy, Education and Experience Center in Aurich. (Contact names are available on request)

 

 What others say about us

 

“The foundation expresses its strong interest in the final establishment of your visitor observation prototype. In the past, the foundation has repeatedly supported the creation of exhibitions by a wide variety of applicants in Lower Saxony. For the awarding of funds, it is of fundamental importance to have instruments available with which the use of an exhibition by the visitor can be evaluated.”

 

(Dr. Andreas Lindemann – Lower Saxony Bingo Environmental Foundation)

 

 

 

"Since the German Federal Foundation for the Environment (DBU) is constantly involved in one form or another with exhibition projects of various sizes and concepts, and the topic of evaluation is constantly gaining in importance, I could see the further development, practical testing and market launch of such a tool as pronounced helpful, since it is currently proving to be very cost-efficient. So please keep me up to date, if necessary we would encourage the exhibition organizers we support to deal more closely with evaluation or here: observations."

 

(Dr. Thomas Pyhel – German Federal Foundation for the Environment)

 

 

“For us, the ongoing observation of the behavior of our visitors is an important tool for optimizing our exhibition. Due to the high costs and personnel expenditure for this evaluation method, the possible applications for us as a non-profit organization are unfortunately very limited. We would therefore be very pleased if the development of your instrument resulted in a more intensive application of this evaluation method."

 

 (Dr. Matthias Strasser – Adventure Center Natural Forces List/Sylt)

 

 

 

“Against the background of the permanent exhibition updates and the endeavor to convey the topics as optimally as possible, it is a permanent task in the Hainich National Park to evaluate the exhibitions. The main aim is to obtain and analyze data on visitor behavior in the exhibitions, but also in the entrance areas and access routes. From our point of view, the project you presented represents a very good opportunity to carry out the evaluation without any special training effort on the part of the data collectors and, above all, to have a prepared evaluation made available quickly. For these reasons, the Hainich National Park is very interested in the project.”

 

(Rüdiger Biehl – Hainich National Park)

 

 

 


„We have for a long time tried to encourage our clients and their funders to properly evaluation heritage interpretation, so would very much welcome this initiative. Effective evaluation is essential for heritage institutions to learn from their existing interpretation, and to help plan and design better interventions in future. This tool will make it easier for heritage sites, museums and galleries to evaluate their interpretation and the impact it has on their visitors. It could also help to demonstrate the benefits of investing in high quality interpretation and the resulting improved visitor experience.

Imagemakers would be interested in this both as a practical tool and a potential product to recommend to our clients.“

 

(David Masters - Imagemaker/UK)

 

 

 

„I think your digital prototype for visitor observations is a great, useful and much needed tool for interpretive planners and managers. I fully support the concept.”

 

(John Veverka - Editor/Publisher InterpNEWS)

 

 

 

„This could be a good tool for any organization that is serious about observational visitor studies.”

 

(Tim Merriman – Heartfelt Associates)

 

 

 

„The tool is fascinating and seems potentially very useful in the museum setting. The ease of use, with simple clicks on a digital tablet, would be welcome in many institutions where both staff and time for visitor studies are minimal.

 

(Marcella Wells - Wells Resources, Inc. Interpretive Planning, Visitor Studies and Evaluation, Future of Education)